Yardım MerkeziCideLife hakkında sık sorulan sorular

Nasıl yardımcı olabiliriz?

CideLife kullanımıyla ilgili en çok merak edilen konuların kısa ve anlaşılır cevapları.

01 CideLife nedir?

CideLife, Cide’de yaşayanları, ziyaretçileri ve yerel işletmeleri aynı dijital ortamda buluşturan sosyal ve yerel yaşam platformudur. Haberlere, etkinliklere, gezi rehberine, namaz vakitlerine, 2. El ilanlarına, işletmelere ve Harman’daki paylaşımlara tek hesaptan ulaşırsın.

02 Nasıl hesap oluşturabilirim?

Giriş ekranındaki “Hemen Üye Ol” bağlantısından ad, soyad, kullanıcı adı, e-posta ve şifreyle üye olabilir ya da “Google ile devam et” ile Google hesabını kullanabilirsin. Gerekirse e-postana gelen kodla hesabını doğrularsın.

03 Bireysel hesap ile İşletme hesabı arasındaki fark nedir?

Kayıt olurken “Üye Profili” ya da “İşletme Profili” seçersin. İkisi de tek bir CideLife hesabıdır, ayrı giriş gerekmez. İşletmeni İşletmeler > Profil > “İşletmeni ekle” ile başvurup yayına aldıktan sonra İşletmeler > Profil’deki “Esnaf görünümü” ile paylaşımlarını, kampanyalarını, randevularını ve yorumlarını yönetirsin.

04 Şifremi unutursam ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum?” bağlantısına e-posta adresini yaz. Şifre yenileme bağlantısı e-postana gönderilir. Google ile üye olduysan “Google ile devam et” ile şifresiz girebilirsin.

05 Google veya Facebook ile giriş yapabilir miyim?

Google ile giriş var: giriş ekranında “Google ile devam et”e dokunman yeterli. Facebook ile giriş şu an yok.

06 Paylaşım ve mesajlaşma nasıl çalışır?

Harman’da gönderi, reels ve hikaye paylaşabilir, beğenip yorum yapabilirsin. Mesajlar’dan üyelerle birebir yazışırsın. Rahatsız eden bir üyeyi profilinden engelleyebilir ya da şikayet edebilir, uygunsuz içeriği “Bildir” ile yönetime iletebilirsin.

07 Hesabımı nasıl silerim?

Profil > Gizlilik ve Güvenlik sayfasındaki “Hesabımı Sil” düğmesiyle hesabını kapatabilirsin. Hesabın 30 gün dondurulur. Bu sürede tekrar giriş yaparsan yeniden açılır, yapmazsan tüm verilerin kalıcı olarak silinir.

08 Konumum diğer kullanıcılara gösteriliyor mu?

Hayır. Konumun başka üyelere gösterilmez ve kaydedilmez. İşletmeler’de yakındaki esnafı sıralamak için cihazının konumu yalnız sen izin verirsen o sıralama için kullanılır. Konum iznini cihaz ayarlarından istediğin zaman kapatabilirsin.

09 İlan ve işletme özelliklerini nasıl kullanabilirim?

2. El’de “İlan Ver” ile ikinci el eşyan için kişisel ilan verirsin. İlanın yönetim onayından sonra yayına girebilir. İşletmeler ilan vermez, ürünlerini ve duyurularını işletme sayfasında paylaşım olarak tanıtır. Yayınladığın bilgilerin doğru ve güncel olması senin sorumluluğundadır.

10 Bir sorun yaşarsam nasıl destek alabilirim?

İletişim sayfasındaki “Mesaj Gönder” ile bize yazabilir ya da “Sorun Bildir” ile yaşadığın sorunu ekran görüntüsüyle iletebilirsin. Sorunu hangi sayfada ve ne yaparken yaşadığını yazman çözümü hızlandırır.

Aradığın cevabı bulamadın mı?

İletişim ekranına dönerek bize yazabilir ya da bir sorunu bildirebilirsin.

İletişime dön